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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er juillet 2025

Nous prenons la confidentialité des utilisateurs au sérieux et souhaitons vous informer de nos pratiques et de vos droits. Cette politique de confidentialité ("Politique de confidentialité") décrit les pratiques de confidentialité de Trevora EOOD ("Société", "nous", "nous" ou "notre") en relation avec votre ("vous" ou "votre") accès ou utilisation de notre site web, application mobile et services connexes (collectivement, les "Services") ou lorsque vous interagissez avec nous d'autres manières. En accédant ou en utilisant nos Services, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique de confidentialité. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de confidentialité ou les pratiques de confidentialité en général, veuillez nous contacter à [email protected].

Table des matières:

Identité et coordonnées du responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données conformément au Règlement général sur la protection des données ("RGPD") de l'Union européenne et des autres réglementations en matière de protection des données est :

Trevora EOOD
Adresse : Ring Tower, Lane “Okolovrasten pat” 251E, Floor 3. 1766 Sofia, Bulgarie
BG208194203

Coordonnées du délégué à la protection des données

[email protected]

Trevora EOOD
Adresse : Ring Tower, Lane “Okolovrasten pat” 251E, Floor 3. 1766 Sofia, Bulgarie
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Que couvre cette politique de confidentialité ?

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et divulguons (en d'autres termes, comment nous traitons) les informations personnelles des utilisateurs, en ligne et hors ligne. Pour les utilisateurs de l'UE, sous "informations personnelles", vous devez comprendre "données personnelles".

Veuillez également consulter notre Termes et conditions, qui s'appliquent à votre accès et à votre utilisation de notre site web, de nos services, de notre application et des produits que vous achetez ou auxquels vous vous inscrivez sur PDFHelp.

Sauf mention contraire expresse, la présente Politique de confidentialité ne s'applique pas aux pratiques, sites web ou services de tiers, qu'ils soient ou non mentionnés dans nos Services. Chaque tiers dispose de ses propres pratiques et politiques de confidentialité, que nous vous recommandons de consulter avant toute utilisation.

Comment et pourquoi recueillons-nous vos renseignements personnels?

En règle générale, la Société recueille des informations personnelles permettant de vous identifier, notamment lorsque vous vous inscrivez aux Services, lorsque vous participez à des activités sur les Services ou lorsque vous communiquez directement avec la Société. Nous recueillons également des informations courantes relatives à votre appareil et d'autres données personnelles, et nous utilisons ces dernières pour vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser. Vous êtes responsable de l'exactitude des informations que vous fournissez.

Nous recueillons des informations personnelles vous concernant, telles que vos nom, prénom et adresse électronique, ainsi que d'autres informations personnelles lorsque vous nous contactez via notre formulaire « Nous contacter », lorsque vous utilisez nos Services et y souscrivez, et lorsque vous nous envoyez un courriel. Nous recueillons également des informations relatives à vos transactions lorsque vous achetez nos Services. Comme de nombreuses entreprises, nous recueillons également des informations relatives à votre navigation sur Internet et à votre appareil, notamment grâce aux cookies et autres technologies automatisées, lorsque vous consultez notre site web.

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous convertissez ou transformez vos fichiers - si vous avez un compte chez nous pour la période pendant laquelle vous souhaitez être abonné. Toute information que vous fournissez lors de l'envoi de vos fichiers afin d'utiliser nos Services est entièrement volontaire. Comme décrit dans les Conditions Générales, vous ne devez pas utiliser les Services pour créer, publier ou distribuer des informations personnelles sensibles, telles que des cartes d'identité nationales, des permis de conduire, des passeports, des dates de naissance, des données biométriques, des informations médicales, des cartes de crédit ou d'autres informations de paiement.

Nous collectons des informations personnelles à des fins commerciales, notamment pour fournir et améliorer notre site web et nos services. Cela inclut le respect des lois applicables, comme répondre aux demandes légales, faire respecter la présente Politique de confidentialité et nos droits, et protéger les autres utilisateurs et nos services. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles temporairement pour interagir avec vous et personnaliser votre expérience et nos communications. Nous utilisons ces informations à des fins de sécurité et pour nous protéger contre les activités malveillantes. De plus, nous pouvons les utiliser pour le débogage, l'audit des interactions et la recherche interne. Enfin, nous pouvons utiliser vos informations conformément à vos instructions et avec votre consentement.

De plus, nous recueillons des informations à des fins commerciales, c'est-à-dire pour promouvoir notre site web et nos services. Par exemple, nous recueillons des informations sur votre appareil et d'autres données personnelles afin de mieux cibler les publicités et autres contenus et ainsi vous offrir une expérience plus personnalisée.

Nous utilisons l'IA pour nos Services, mais nous n'utilisons aucun système de prise de décision automatisée susceptible de porter atteinte à vos droits légaux.

Pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles, veuillez consulter la section suivante.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

À l'exception du contenu que vous créez vous-même en utilisant pdfhelp.com et qui est stocké par nous (via nos partenaires, le cas échéant), nous collectons les informations suivantes aux fins mentionnées.

Catégorie d'informations personnelles

Identifiants

Exemples d'informations recueillies

Identifiants comme les adresses e-mail et les mots de passe, le nom, le prénom, l'identifiant personnel unique (si vous vous connectez via Google, Facebook ou Apple – Si vous créez un compte en utilisant vos informations de connexion d'un compte tiers, nous accéderons et collecterons les informations personnelles vous concernant que le compte tiers fournit en fonction de vos paramètres de confidentialité avec ce compte tiers.

Point de collecte

Nous recueillons ces informations, par exemple lorsque vous créez un compte (adresse e-mail et mot de passe ou identifiant personnel unique), lorsque vous vous abonnez à nos services payants, etc.

Finalité de la collecte et de l'utilisation et base juridique au titre du RGPD de l'UE

Nous collectons et utilisons ces types de renseignements personnels à des fins commerciales, notamment pour la création et la gestion de votre compte, la fourniture et l'amélioration de notre site Web et de nos services, la réponse à vos communications, ainsi qu'à des fins de sécurité et d'audit. Selon la finalité (p. ex., accès au site Web, création d'un compte, profils d'entreprise, etc.), nous collectons tout ou partie des renseignements énumérés, toujours dans le respect du principe de minimisation des données personnelles. Nous pouvons également collecter et utiliser vos coordonnées pour vous présenter nos offres, par exemple par courriel.

Le fondement juridique de ce traitement est notre intérêt légitime pour développer notre activité et ouvrir des comptes pour nos utilisateurs ; de plus, en acceptant nos Termes et conditions vous posez également le base contractuelle pour la collecte de ces renseignements personnels.

Informations commerciales

Exemples d'informations recueillies

Transactions, les achats effectués ou les tendances d'achat.
Financier, comme le nom, l'adresse de facturation,
Voir également l'article 1798.80(e) du Code civil de Californie..
Inférences, par exemple en créant un profil relatif aux préférences et aux tendances des consommateurs.

Point de collecte

Nous recueillons ces informations lorsque vous achetez nos services. Nous ne collectons ni ne stockons les informations et détails relatifs aux cartes de crédit. Toutes les informations de paiement sont collectées et stockées par Stripe et/ou PayPal et/ou Google Pay et/ou Apple Pay. Vous pouvez consulter leurs avis de confidentialité ici, ici, ici et ici.

Finalité de la collecte et de l'utilisation et dispositions légales

Nous collectons et utilisons ces types d'informations personnelles en ce qui concerne les achats et les abonnements que vous effectuez via notre site web et notre application mobile. La base juridique de ce traitement est notre conformité avec les lois financières applicables. En outre, en acceptant nos Conditions générales , vous posez également la base contractuelle pour la collecte de ces informations personnelles.

Informations sur l'appareil

Exemples d'informations recueillies

Informations sur Internet et les réseauxpar exemple, l’historique de navigation ou le suivi des outils d’utilisation. Voir ci-dessous pour plus d’informations sur les cookies et autres technologies de suivi.
Adresse e-mail de connexion aux réseaux sociaux.
De plus, nous pouvons utiliser
informations de géolocalisation
(mais pas de suivi de localisation précis) afin d'améliorer vos fonctionnalités et de vous proposer des offres pertinentes, en fonction de votre pays de résidence. Nous collectons des informations sur votre ville et votre pays, mais pas sur votre localisation précise au sein d'une même ville.

Point de collecte

Nous recueillons ces données grâce aux cookies et à d'autres technologies automatisées. Par exemple, comme de nombreuses entreprises, nous collectons automatiquement des informations concernant votre appareil, telles que votre adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation. Pour en savoir plus sur ces pratiques, veuillez consulter la section ci-dessous. Nous pouvons également collecter des données lorsque vous vous inscrivez ou vous connectez via un compte tiers comme Facebook ou Google.

Finalité de la collecte et de l'utilisation et base juridique au titre du RGPD de l'UE

Nous collectons et utilisons les informations personnelles à des fins commerciales, telles que la fourniture et l'amélioration de notre site web et de nos services, ainsi qu'à des fins de sécurité et d'audit. Nous pouvons également utiliser les informations relatives à l'appareil pour commercialiser des offres qui vous intéressent. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à vous fournir un service actualisé et bien développé.

Autres informations personnelles

Exemples d'informations recueillies

Autres informations, par exemple, les communications que vous nous adressez, les réponses à des enquêtes ou à des offres promotionnelles et/ou à du marketing, le cas échéant.

Point de collecte

Nous pouvons recueillir ces informations, par exemple si vous nous envoyez un message ou si vous participez à un sondage ou à une offre.

Finalité de la collecte et de l'utilisation et base juridique au titre du RGPD de l'UE

Nous collectons et utilisons vos informations personnelles à des fins commerciales, notamment pour fournir et améliorer nos Services. Nos Services ne prévoient pas la collecte d'autres informations personnelles que celles qui vous ont été communiquées. Le fondement juridique de ce traitement est notre politique de confidentialité. intérêt légitime être en contact avec nos utilisateurs et assurer le bon fonctionnement de nos Services ; en outre.

Autres informations non personnelles

Exemples d'informations recueillies

Informations publiques
Informations agrégées
Informations dépersonnalisées
Informations pseudonymisées

Point de collecte

Nous pouvons recueillir ces informations à tout moment, auprès de sources publiques, de tiers et autres. Par exemple, nous pouvons partager un avis public que vous avez publié à notre sujet ou utiliser des données agrégées pour nos analyses.

Finalité de la collecte et de l'utilisation et base juridique au titre du RGPD de l'UE

Nous pouvons collecter et utiliser ces informations personnelles à des fins commerciales ou professionnelles. Ces informations seront soit publiques, soit anonymisées.

En plus de tout ce qui précède, vous placez vos fichiers sur notre site web. Vous pouvez fournir tout type de contenu sous votre propre responsabilité et sous réserve des limitations énoncées dans nos Conditions Générales. Nous ne collectons aucune information personnelle sensible et il est de votre responsabilité de vous assurer que votre contenu ne contient aucune information susceptible de présenter un risque pour les droits et libertés de toute personne physique en cas de violation de données/sécurité. Veuillez trouver plus de règles et d'avertissements concernant le contenu dans nos Conditions Générales.

Lorsque vous téléchargez du contenu (texte, images ou documents) sur notre plateforme pour y accéder, le compléter, le modifier, le convertir et le télécharger, ce contenu est temporairement stocké pendant le processus et utilisé uniquement pour générer le fichier PDF. Une fois votre PDF généré, le contenu téléchargé est supprimé de nos serveurs si vous ne possédez pas de compte pour l'enregistrer. Si vous avez un compte actif, vos fichiers y seront stockés. Vous pourrez ensuite les supprimer ou les modifier à tout moment depuis votre tableau de bord.

Les fichiers que vous téléchargez sur notre plateforme sont utilisés exclusivement pour la fourniture des services demandés, tels que la génération de documents PDF. Ces fichiers sont traités uniquement pour l'exécution du service que vous avez sollicité et ne sont utilisés à aucune autre fin. De manière générale, nous n'utilisons, ne partageons ni ne divulguons les fichiers téléchargés pour aucune raison autre que la fourniture des services que vous avez initiés. (Veuillez également consulter la section « Quand divulguons-nous des informations personnelles ? » ci-dessous).

Quand divulguons-nous des renseignements personnels?

Dans le cadre de nos activités, nous divulguons des informations comme suit et aux fins décrites, qui comprennent des fins commerciales pour fournir et améliorer les Services et nous conformer aux obligations légales et contractuelles, ainsi que des fins commerciales, telles que la commercialisation de nos activités.

  • Parties à l'entreprise ; Fusion ou vente. Nous pouvons partager des informations avec les sociétés affiliées qui nous sont liées par un contrôle commun, à condition qu'elles respectent la présente Politique de confidentialité. Ce partage est effectué à des fins commerciales, notamment pour fournir et améliorer nos Services. Par ailleurs, nous pouvons partager des informations dans le cadre d'une vente, d'une fusion, d'une acquisition ou de tout autre changement de contrôle ou de statut juridique, total ou partiel. Nous nous réservons le droit de transférer ou de céder vos informations dans le cadre de toute transaction ou enquête de ce type.
  • Prestataires de services et entrepreneurs. Nous partageons des informations avec des prestataires de services (par exemple, pour le traitement des paiements, l'optimisation des services, le support technique, le stockage, etc.) afin de fournir, maintenir et améliorer nos Services (ces prestataires agissent en tant que sous-traitants au sens du RGPD). Ils utilisent vos informations exclusivement à des fins commerciales, notamment pour vous fournir les Services. Nous pouvons également partager des informations avec des sous-traitants qui ne sont pas des prestataires de services, mais auxquels nous communiquons des informations à des fins commerciales, à savoir pour vous fournir les Services (et/ou produits, le cas échéant) que vous avez demandés ou envisagés.
  • Procédure légale et protection. Nous pouvons divulguer des informations si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, notamment pour répondre aux demandes gouvernementales, aux enquêtes fiscales et policières, aux procédures judiciaires, aux assignations et aux ordonnances des tribunaux. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour enquêter sur des actes illégaux, frauduleux ou préjudiciables, ou sur des incidents de sécurité susceptibles de nous porter préjudice, de nuire au Service ou à des tiers, de les prévenir ou d'y répondre. Enfin, nous pouvons divulguer des informations de bonne foi lorsque cela est nécessaire pour enquêter sur une violation de la présente Politique de confidentialité, de nos conditions d'utilisation ou de nos droits légaux, ou pour faire respecter ces violations.
  • Consentement. Nous pouvons divulguer des informations à votre demande ou avec votre consentement.

Comment utilisons-nous les cookies et les technologies similaires ?

Comme de nombreuses entreprises, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels, des GIF, des balises Web, des fichiers journaux et/ou des technologies similaires pour collecter automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez le Service ou interagissez avec notre contenu numérique, par exemple lorsque vous visitez notre site Web.

Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies dans votre navigateur internet et utiliser les paramètres de votre appareil pour gérer vos contrôles de confidentialité. Pour plus d'informations et pour savoir comment refuser, consultez https://www.allaboutcookies.org/, et apprenez comment désactiver ces outils en refusant les cookies de tiers et les pratiques d'identification des appareils mobiles.

Nous utilisons uniquement les cookies essentiels qui nous permettent d'utiliser notre site web et de fournir les Services. Ils ne sont pas optionnels et n'affectent en rien vos données personnelles.

Dans le cadre de nos pratiques, nous pouvons également utiliser des cookies de tiers. Les tiers, à leur tour, peuvent également utiliser un cookie, une balise web ou une autre technologie similaire pour collecter des informations. Pour refuser l'établissement de liens entre appareils, visitez le site www.aboutads.info/choices ou procédez à une désactivation globale sur chaque navigateur et appareil.

Nous pouvons notamment utiliser des cookies et des outils Google, tels que Google Analytics, à des fins d'analyse, de publicité et d'amélioration de l'expérience utilisateur. Vos informations peuvent être partagées avec Google. Pour plus d'informations, veuillez consulter la page suivante : Politique de cookies de Google, Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics, ou Paramètres des annonces.

Veuillez noter que Google Analytics est un service d'analyse web proposé par Google qui suit et analyse le trafic de votre site web. Google utilise les informations collectées pour suivre et analyser l'utilisation de notre service. Ces informations sont partagées avec d'autres services Google. Google peut utiliser les informations collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire. Google Analytics stocke des cookies sur les ordinateurs de vos utilisateurs afin de conserver des informations sur leur utilisation.

Nous pouvons également utiliser Meta et d'autres cookies aux fins susmentionnées, et vos informations provenant des cookies peuvent être partagées avec Meta ; pour plus d'informations, consultez le site Meta/Facebook Cookie Policy.

Vendons-nous des informations personnelles ?

Non, nous ne vendons pas d'informations personnelles.

Comment protégeons-nous et transférons-nous les informations ?

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables afin de protéger les données personnelles que nous traitons. Cependant, malgré nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage de données ne peut garantir une sécurité absolue. Par conséquent, nous ne pouvons ni promettre ni garantir qu'aucun pirate informatique, cybercriminel ou autre tiers non autorisé ne parviendra à contourner notre sécurité et à collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière illicite. Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos données personnelles, leur transmission vers et depuis nos Services se fait à vos propres risques. Vous ne devriez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.

Pour les utilisateurs américains – Si vous accédez au Service depuis un lieu situé en dehors des États-Unis, votre connexion se fera via des serveurs situés aux États-Unis, et toutes les informations que vous fournirez seront traitées et conservées en toute sécurité sur nos serveurs Web et nos systèmes internes situés aux États-Unis.

Pour les utilisateurs de l'UE Dans la mesure où nous collectons des informations personnelles auprès de résidents de l'UE/EEE, celles-ci peuvent être transférées, stockées et traitées aux États-Unis et dans d'autres pays hors UE/EEE dont la législation en matière de protection des données diffère de celle de votre pays. Tout transfert d'informations personnelles de résidents de l'UE/EEE en dehors de l'UE/EEE sera effectué conformément au droit européen, notamment par la mise en place d'accords de traitement des données basés sur les clauses contractuelles types de l'UE et, dans le cas des transferts vers les États-Unis via le Service, Vous autorisez et consentez expressément au transfert de vos informations personnelles aux États-Unis. et son stockage et son utilisation tels que spécifiés dans la présente politique de confidentialité.

Si vous résidez au Royaume-Uni, les pays vers lesquels nous transférons vos données personnelles peuvent ne pas disposer de lois sur la protection des données aussi complètes que celles de votre pays. Toutefois, nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité et à la législation applicable (notamment par la conclusion de clauses contractuelles types).

Combien de temps conservons-nous les informations ?

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, sauf si vous demandez une durée de conservation différente ou si la loi l'exige ou le permet. Par exemple, nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir le Service ou pour remplir une obligation légale ou contractuelle. Nous pouvons également agréger, dépersonnaliser ou anonymiser vos données personnelles, le cas échéant, à des fins d'analyse, notamment pour analyser les tendances sur différentes périodes sans vous identifier.

Nous utilisons les critères suivants pour déterminer la durée de conservation des renseignements personnels : (a) notre relation avec vous, par exemple s’il existe un contrat ou un compte ouvert ou une transaction ou une demande en cours, (b) les obligations légales de conserver les renseignements personnels à certaines fins, comme la tenue des registres de transactions, et (c) d’autres obligations ou considérations relatives à la conservation des renseignements personnels, comme (mais sans s’y limiter) les exigences contractuelles, les obligations de conservation en cas de litige, les enquêtes ou les délais de prescription.

Veuillez noter que, pour des raisons de sécurité et conformément aux obligations légales, nous pouvons fermer votre compte et/ou supprimer vos données personnelles en cas d'inactivité prolongée ou si vous n'avez pas souscrit d'abonnement (par exemple, les fichiers que vous avez téléchargés mais non convertis, ou les fichiers convertis sans paiement, ne seront pas conservés et seront supprimés). Ces mesures visent également à protéger votre sécurité, car la conservation de vos données personnelles est inutile si vous n'utilisez pas nos services. Par ailleurs, si nous suspectons, à notre entière discrétion, une faille de sécurité sur votre compte, nous nous réservons le droit de vous refuser l'accès aux services, de clôturer votre compte, de suspendre ou de résilier votre droit d'utiliser les services, ou de prendre toute autre mesure que nous jugerons nécessaire.

Quels sont vos droits en matière de protection de la vie privée ?

Nous accordons de l'importance aux droits à la vie privée des consommateurs et nous nous efforçons d'offrir de la flexibilité quant à la manière dont vos informations personnelles sont utilisées et partagées. Si vous souhaitez faire une demande relative à la vie privée ou si vous avez des questions, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou par e-mail à [email protected] en indiquant votre nom et votre adresse e-mail ou tout autre identifiant utilisé en lien avec nos Services afin que nous puissions vérifier votre demande. Si un agent autorisé fait une demande en votre nom, l'agent doit fournir son nom et ses coordonnées, telles qu'une adresse e-mail, en plus de vos informations.

Veuillez noter que ces droits ne sont pas absolus et ne s'appliquent pas dans toutes les circonstances. Il se peut que nous ne puissions pas accéder à votre demande, par exemple si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou si vous demandez la suppression de vos données personnelles alors que nous avons l'obligation légale de les conserver. En cas de refus total ou partiel de votre demande, nous vous en informerons et vous expliquerons les raisons de ce refus.

Les lois applicables en matière de protection de la vie privée ont des exigences différentes et dépendent de divers facteurs, tels que votre lieu de résidence et le montant des revenus ou des informations personnelles en jeu. C'est pourquoi, et dans la mesure du possible, nous avons indiqué dans la présente Politique de confidentialité les principales différences entre les principaux systèmes juridiques (UE et États-Unis). De manière générale, nous respectons les droits à la protection de la vie privée suivants, dans la mesure où ils sont applicables et sous réserve des limitations autorisées par la loi :

  • Accéder. Vous pouvez accéder à vos renseignements personnels et les obtenir, et nous demander certains renseignements, notamment les catégories de renseignements personnels recueillis et utilisés, les catégories de sources de renseignements personnels, les fins commerciales ou professionnelles de la collecte, de la vente ou du partage de renseignements personnels, les catégories de tiers auxquels les renseignements personnels sont divulgués, les renseignements personnels précis recueillis, etc.
  • Portabilité. Selon votre lieu de résidence, vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous avons collectées et conservées vous concernant afin de les transmettre sans entrave à un autre organisme. Nous vous fournirons ces données par un moyen sécurisé, dans un format électronique couramment utilisé et, dans la mesure du possible, facilement utilisable et transmissible.
  • Modifier. Vous pouvez modifier, corriger ou rectifier vos renseignements personnels s’ils sont inexacts. Pour exercer votre droit de rectification, veuillez soumettre une demande vérifiable en nous contactant aux coordonnées figurant à la fin de la présente politique de confidentialité ou en remplissant ce formulaire.
  • Supprimer. Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous réserve de certaines limitations légales. Pour exercer votre droit à l'effacement, veuillez nous adresser une demande vérifiable en nous contactant via les coordonnées figurant à la fin de la présente Politique de confidentialité ou en remplissant ce formulaire.
  • Limitez l'utilisation de vos informations personnelles sensibles. Vous avez le droit de limiter le traitement de vos données personnelles, notamment de vos données sensibles. Cependant, nous ne collectons ni n'utilisons généralement vos données sensibles.
  • Droit d'opposition. Vous avez le droit de refuser la vente/le partage de vos informations personnelles à l'aide de cookies et d'autres technologies de suivi en ligne. Vous pouvez refuser ces technologies de suivi en ligne en nous contactant. Nous répondrons également aux signaux de préférence de refus reconnus au niveau mondial lorsque nous pourrons vérifier la demande. Vous pouvez vous désinscrire en diffusant un signal de préférence de désinscription, tel que le Global Privacy Control (GPC) (sur les navigateurs et/ou les extensions de navigateur qui prennent en charge un tel signal). Pour télécharger et utiliser un navigateur prenant en charge le signal GPC, cliquez ici : https://globalprivacycontrol.org/orgs. Si vous choisissez d'utiliser le signal GPC, vous devrez l'activer pour chaque navigateur ou extension de navigateur pris en charge que vous utilisez.
  • Droit de refuser le profilage. Vous pouvez refuser l'utilisation de technologies de prise de décision automatisée, le cas échéant. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de vous opposer à un tel profilage.
  • Plaintes. Vous avez le droit de déposer certaines plaintes, notamment concernant le respect de votre vie privée. Nous accordons une grande importance à vos commentaires et souhaitons collaborer avec vous sur tous les sujets abordés. Vous avez droit à la non-discrimination pour avoir fait valoir vos droits en matière de protection de la vie privée. Vous trouverez la liste de tous les organismes de réglementation de l'UE à l'adresse suivante : https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en#member-bg.
  • Gestion des préférences de communication. Vous pouvez vous désabonner des communications marketing en suivant les instructions de désabonnement figurant dans chaque message ou en nous contactant comme indiqué dans la présente politique de confidentialité (veuillez noter que nous pouvons toujours vous envoyer des messages non marketing).
  • POUR les utilisateurs américains – Lois spécifiques des États. Plusieurs États américains ont adopté des lois sur la protection de la vie privée qui peuvent s'appliquer à vous, selon les circonstances. Par exemple, le California Consumer Privacy Act (« CCPA »), tel que modifié par le California Privacy Rights Act (« CPRA »), régit certains comportements liés à la Californie. En vertu de la loi californienne « Shine the Light », les résidents de Californie peuvent également demander certaines informations concernant la divulgation d'informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. De plus, si vous êtes un résident de Californie âgé de moins de 18 ans, l'article 22581 du Code des affaires & et professions de Californie vous permet de demander et d'obtenir la suppression du contenu que vous avez publié publiquement. Veuillez noter qu'une telle demande ne garantit pas la suppression complète ou exhaustive du contenu public. Pour les divulgations requises en vertu du CCPA, veuillez vous référer à la section ci-dessous, intitulée « Informations supplémentaires pour les résidents de Californie ».
  • Pour les utilisateurs de l'UE – Lois européennes. En règle générale, les résidents de l'UE/EEE ont le droit d'accéder aux informations personnelles (selon le RGPD – « données personnelles ») que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations soient corrigées, mises à jour ou supprimées, ainsi que le droit de vous opposer à certains traitements de vos informations ou de demander que nous les limitions. Notre base juridique pour la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles peut être votre consentement, l'exécution d'un contrat, ou lorsque la collecte et l'utilisation relèvent de nos intérêts légitimes et ne sont pas supplantées par vos intérêts ou vos droits fondamentaux, comme décrit en détail dans le tableau ci-dessus (section « Comment utilisons-nous vos informations personnelles ? »). Vous pouvez retirer votre consentement à notre collecte et utilisation de vos informations personnelles. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la licéité de tout traitement que nous avons effectué avant votre retrait, ni le traitement de vos informations personnelles utilisées sur la base de fondements de traitement licites autres que le consentement.
  • Autres lois. Si d'autres lois sur la protection de la vie privée s'appliquent à vous et vous confèrent des droits supplémentaires, veuillez nous contacter pour en faire la demande, car nous nous efforçons de respecter tous les droits à la vie privée.

Appel des décisions relatives aux demandes de confidentialité

En fonction de votre pays ou de votre état de résidence, vous pouvez faire appel de notre décision concernant vos informations personnelles. Pour ce faire, veuillez nous contacter de l'une des manières indiquées dans la section « Comment pouvez-vous nous contacter ? » . Nous répondons à toutes les demandes d'appel dès que nous le pouvons raisonnablement, et au plus tard lorsque la loi l'exige.

Collectons-nous des informations sur les enfants ?

Non, nous ne recueillons sciemment aucune information personnelle concernant les enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons recueilli de telles informations, nous les supprimerons de notre base de données. Nous ne disposons d'aucune information de ce type à utiliser, à divulguer à des tiers ou à signaler, notamment en vertu de la loi américaine COPPA (Children's Online Privacy Protection Act).

Comment utilisons-nous ou divulguons-nous les informations sensibles ?

Nous n'utilisons ni ne divulguons généralement d'informations personnelles « sensibles », et nous n'utilisons pas d'informations sensibles à d'autres fins que celles spécifiées dans le CCPA américain, qui prévoit les utilisations suivantes sans divulgation supplémentaire lorsque les informations sont raisonnablement nécessaires et proportionnées à l'utilisation : (a) pour effectuer certains services, tels que la vérification d'informations ou à des fins d'analyse, (b) pour vérifier ou maintenir la qualité ou la sécurité de nos Services, (c) pour effectuer des services ou fournir des biens raisonnablement attendus, (d) pour une utilisation à court terme et transitoire où il n'y a pas de divulgation ni de profilage, et (e) pour résister aux actions malveillantes, frauduleuses ou illégales ou pour assurer la sécurité physique.

Offrons-nous des avantages financiers en échange de vos informations personnelles ?

Non, nous n'offrons actuellement aucune incitation financière en échange de vos informations personnelles.

Répondons-nous aux signaux « Ne pas suivre » (DNT) ?

Non, nos services ne répondent pas actuellement aux demandes DNT. La fonction DNT, lorsqu'elle est activée, envoie un signal aux sites web pour demander que votre navigation ne soit pas suivie. Cependant, notre site reconnaît et prend en compte les signaux de désactivation globaux reconnus, tels que GPC.

Comment mettons-nous à jour cette politique de confidentialité ?

Nous mettrons à jour la présente Politique de confidentialité en cas de modification de nos pratiques en matière de confidentialité ou conformément aux exigences ou autorisations légales. Chaque fois que vous utiliserez les Services, la version en vigueur de la présente Politique de confidentialité s'appliquera.

Informations complémentaires pour les résidents de Californie

La loi californienne nous oblige à divulguer les informations complémentaires suivantes concernant nos pratiques en matière de confidentialité. Si vous résidez en Californie, cette section s'applique à vous en complément du reste de la politique de confidentialité.

I. Californie, faites briller la lumière

Les clients résidant en Californie peuvent demander des informations sur les catégories d'informations personnelles (le cas échéant) que nous divulguons à des tiers ou à des sociétés affiliées à des fins de marketing direct. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, veuillez soumettre une demande écrite à l'adresse indiquée dans la section « Comment pouvez-vous nous contacter ? » .

II. Catégories de renseignements personnels divulgués et catégories de destinataires

Nous divulguons les catégories suivantes de renseignements personnels à des fins commerciales ou d’affaires aux catégories de destinataires énumérées ci-dessous :

  • Nous divulguons Identifiants avec des entreprises, des prestataires de services et des tiers, tels que des régies publicitaires, des plateformes d'analyse et des réseaux sociaux.
  • Nous divulguons Informations commerciales avec des entreprises, des prestataires de services et des tiers, tels que des régies publicitaires, des plateformes d'analyse et des réseaux sociaux.
  • Nous divulguons Informations sur l'appareil avec des entreprises, des prestataires de services et des tiers, tels que des régies publicitaires, des plateformes d'analyse et des réseaux sociaux.
  • Nous divulguons Autres informations personnelles et autres informations non personnelles avec les prestataires de services.

Comment pouvez-vous nous contacter ?

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation ! Vous pouvez nous joindre à :

Trevora EOOD

[email protected]

Adresse : Ring Tower, Lane “Okolovrasten pat” 251E, Floor 3. 1766 Sofia, Bulgarie
BG208194203

Plus d'informations

Vous pouvez demander de plus amples informations sur la manière dont nous gérons les renseignements personnels que nous détenons en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous :

Trevora EOOD

[email protected]

Adresse : Ring Tower, Lane “Okolovrasten pat” 251E, Floor 3. 1766 Sofia, Bulgarie
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